教育信息化2.0時(shí)代，人工智能、云計(jì)算及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為教育信息化發(fā)展必不可少的支撐，這種新型信息化技術(shù)將給教學(xué)模式帶來(lái)怎樣的變革？這種教育變革又將如何真正的落地應(yīng)用？如今各大高校積極完善已建成的多媒體教室，提高技術(shù)水平，密切將智慧教室的建設(shè)與學(xué)校教學(xué)相結(jié)合，促使高校逐漸向智慧校園轉(zhuǎn)型。

根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委最新推出的《智慧校園總體框架（GB/T 36342-2018）》中關(guān)于智慧教室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)——智能感知、智能控制、智能管理、互動(dòng)反饋、跨域擴(kuò)展、環(huán)境條件監(jiān)測(cè)與調(diào)節(jié)、虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和分析決策等8個(gè)方面，定義了新一代智慧教室，那么，智慧教室建設(shè)又該如何去規(guī)劃和設(shè)計(jì)呢？ 

智慧教室的“智慧”難題

1、缺少統(tǒng)一規(guī)劃，多個(gè)系統(tǒng)并存，功能單一

系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃是智慧教室建設(shè)的前提，前期缺少統(tǒng)一規(guī)劃，容易出現(xiàn)多媒體設(shè)備功能單一、手段匱乏等問(wèn)題，而又無(wú)法溯源，進(jìn)行有效的調(diào)整；另外，多個(gè)系統(tǒng)并存，無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效留存，造成教學(xué)質(zhì)量沒(méi)有得到反饋的問(wèn)題。與此同時(shí)，做智慧教室的企業(yè)眾多，學(xué)校容易被誤導(dǎo)而缺乏系統(tǒng)設(shè)計(jì)和規(guī)劃，這樣的方案所建設(shè)的智慧教室，只是“空殼”。

2、信息化設(shè)備堆砌嚴(yán)重，造成設(shè)備運(yùn)維問(wèn)題

目前，市場(chǎng)上部分解決方案認(rèn)為重構(gòu)教室環(huán)境、搭建師生舒適教與學(xué)的新型教室環(huán)境,將物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等最新技術(shù)應(yīng)用于教室之中，這就是智慧教室，而造成各類多媒體設(shè)備堆砌的局面，反而帶來(lái)了設(shè)備運(yùn)維管理的問(wèn)題，后期運(yùn)維管理需要花費(fèi)更多地精力，而無(wú)法做到有效維護(hù)。

3、沒(méi)有考慮到師生的實(shí)際場(chǎng)景，師生體驗(yàn)效果差

設(shè)備操作復(fù)雜，教學(xué)過(guò)程控制不符合教師的授課習(xí)慣，造成老師和學(xué)生體驗(yàn)不佳。智慧教室建設(shè)應(yīng)該以服務(wù)師生為前提，考慮到師生的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，根據(jù)教學(xué)過(guò)程的實(shí)際情況，教學(xué)平臺(tái)和課堂教學(xué)輔助工具，簡(jiǎn)單、便捷的操作平臺(tái)才能更吸引師生的使用?！?/span>

4、課堂教學(xué)情況不透明，難以全面把握課堂教學(xué)問(wèn)題

了解課堂教學(xué)情況，從而進(jìn)行有效的調(diào)整是目前教學(xué)工作的重要問(wèn)題，老師課堂簽到情況及學(xué)生行為等數(shù)據(jù)無(wú)從知曉，課堂教學(xué)難以透明化，老師教學(xué)情況和學(xué)生行為異常無(wú)法做到有效預(yù)警。

5、學(xué)校真實(shí)的教學(xué)質(zhì)量把握難度大

智慧教室建設(shè)的目的是為了更好的教學(xué)，那么如何客觀科學(xué)的評(píng)估教學(xué)質(zhì)量，成為重中之重。對(duì)此，數(shù)據(jù)采集與分析成為把握教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，而目前絕大多數(shù)智慧教室建設(shè)都無(wú)法做到數(shù)據(jù)采集與分析問(wèn)題，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量難以把控。

智慧教室建設(shè)要點(diǎn)

要點(diǎn)一：融合易用，功能強(qiáng)大

隨著越來(lái)越多的信息化設(shè)備進(jìn)入課室，各模塊均是相互獨(dú)立的，形成了業(yè)務(wù)孤島，極大地增加了老師的操作復(fù)雜難度，造成設(shè)備堆砌。老師一個(gè)“錯(cuò)誤”的操作，就會(huì)引發(fā)各種系統(tǒng)問(wèn)題，比如電腦畫面無(wú)法投影、聲音無(wú)法播放、系統(tǒng)無(wú)法訪問(wèn)等。為此智慧教室的建設(shè)應(yīng)該考慮系統(tǒng)融合，將設(shè)備控制、環(huán)境控制、能源管理、語(yǔ)音電話、語(yǔ)音廣播、視頻監(jiān)控、資產(chǎn)管理、教室預(yù)約、教室借用、信息發(fā)布、考勤以及運(yùn)維系統(tǒng)等這些系統(tǒng)融入到一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)就可以管理多套平臺(tái)的功能。這樣系統(tǒng)孤島及故障就會(huì)極大的減少，對(duì)于老師而言，通過(guò)一站式服務(wù)，避免多次操作，故障后也可以快速恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置。

要點(diǎn)二：產(chǎn)品可靠，兼容性強(qiáng)

很多學(xué)校早期或者分批采購(gòu)不同品牌類型的設(shè)備，因此，在后期建設(shè)智慧教室改造或新建時(shí)，應(yīng)充分考慮設(shè)備兼容性問(wèn)題，保證教室內(nèi)不同設(shè)備類型、品牌的投影機(jī)、電腦、交互一體機(jī)、攝像頭、空調(diào)、視頻矩陣等可以兼容。目前智慧教室的建設(shè)如火如荼，市場(chǎng)中不管什么類型的公司均會(huì)宣傳自己是做智慧教室的，所以在選擇產(chǎn)品時(shí)應(yīng)從4點(diǎn)考慮：

• 選擇核心管控產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)考慮學(xué)校自身實(shí)際情況，適當(dāng)有些備用的接口，例如HDMI及VGA 至少不低于n*n路，I/O口接入相應(yīng)傳感器數(shù)量要大于n個(gè)；

• 因核心管控產(chǎn)品需要兼容很多設(shè)備，這本身是對(duì)主機(jī)芯片的性能考驗(yàn)，因此主機(jī)的MTBF可靠性測(cè)試時(shí)間應(yīng)至少在五年以上，主機(jī)芯片也應(yīng)采用當(dāng)前市場(chǎng)中主流廣泛穩(wěn)定的至少Cortex-A8以上；

• 有句話叫眼見(jiàn)為實(shí)，選擇有大量實(shí)際項(xiàng)目的對(duì)接驗(yàn)證，這樣才能保證能夠兼容并納統(tǒng)一管理；

• 為了避免出現(xiàn)系統(tǒng)與系統(tǒng)兼容性問(wèn)題，再次造成系統(tǒng)相互獨(dú)立，以及后期運(yùn)維工作量大的問(wèn)題，建議在選擇產(chǎn)品時(shí)，核心產(chǎn)品選擇同一品牌為最優(yōu)。

要點(diǎn)三：完善的運(yùn)維管理體系

多媒體教室的數(shù)量不斷增加，相應(yīng)每間教室的信息化設(shè)備也在不斷增加，教室管理上的麻煩也隨之而來(lái)。目前很多高校還是由管理員自己來(lái)記錄，沒(méi)有有效的工具匯總、查詢，容易出現(xiàn)人為失誤，對(duì)設(shè)備的管理不能及時(shí)地提供數(shù)據(jù)參考。報(bào)修管理仍是通過(guò)電話或者面對(duì)面，對(duì)故障信息和解決辦法沒(méi)有形成歷史記錄，不能形成有效的知識(shí)庫(kù)。因此，一個(gè)完善運(yùn)維體系必不可少，通過(guò)“一鍵巡檢”或定時(shí)巡檢將全校所有教室的設(shè)備進(jìn)行開(kāi)關(guān)、功率的巡檢，精準(zhǔn)確定故障，極大的減少運(yùn)維老師的工作量。當(dāng)老師課堂中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，一鍵呼叫到運(yùn)維老師，通話過(guò)程中自動(dòng)聯(lián)動(dòng)當(dāng)前教室視頻，并記錄存檔，用作后期追溯。

要點(diǎn)四：具備智慧教室駕駛艙

學(xué)校教學(xué)信息化管理體制機(jī)制逐步走向成熟，各業(yè)務(wù)模塊已經(jīng)在一定程度上積累了較多數(shù)據(jù)，構(gòu)建為決策提供“一站式”服務(wù)的“領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙”已初步具備條件?！邦I(lǐng)導(dǎo)駕駛艙”對(duì)掌握全校班級(jí)情況，例如老師課堂簽到及學(xué)生行為數(shù)據(jù)，教室3D畫像直接操作，相應(yīng)報(bào)警預(yù)警信息，視頻監(jiān)控等。

要點(diǎn)五：易用的教學(xué)平臺(tái)

隨著越來(lái)越多的信息化設(shè)備進(jìn)入課室，各模塊均是相互獨(dú)立的，形成了業(yè)務(wù)孤島，極大地增加了老師的操作復(fù)雜難度，造成設(shè)備堆砌。老師一個(gè)“錯(cuò)誤”的操作，就會(huì)引發(fā)各種系統(tǒng)問(wèn)題，比如電腦畫面無(wú)法投影、聲音無(wú)法播放、系統(tǒng)無(wú)法訪問(wèn)等。為此智慧教室的建設(shè)應(yīng)該考慮系統(tǒng)融合，將設(shè)備控制、環(huán)境控制、能源管理、語(yǔ)音電話、語(yǔ)音廣播、視頻監(jiān)控、資產(chǎn)管理、教室預(yù)約、教室借用、信息發(fā)布、考勤以及運(yùn)維系統(tǒng)等這些系統(tǒng)融入到一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)就可以管理多套平臺(tái)的功能。這樣系統(tǒng)孤島及故障就會(huì)極大的減少，對(duì)于老師而言，通過(guò)一站式服務(wù)，避免多次操作，故障后也可以快速恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置。

要點(diǎn)六：便捷的課堂教學(xué)輔助工具

學(xué)校中老師授課大多屬于PPT+專業(yè)軟件授課為主，市場(chǎng)中大部分教學(xué)平臺(tái)還是使用網(wǎng)頁(yè)端，有的是使用PPT插入教學(xué)活動(dòng)，需要頻繁切換教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)過(guò)程控制不符合教師的授課習(xí)慣。因此需要教師可一鍵開(kāi)啟授課模式的懸浮式客戶端，方便實(shí)現(xiàn)更加流暢的教學(xué)過(guò)程控制，授課狀態(tài)下教師可根據(jù)教學(xué)計(jì)劃直接開(kāi)啟或結(jié)束課堂教學(xué)活動(dòng)，可實(shí)時(shí)查看教學(xué)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)詳情；課堂教學(xué)結(jié)束后可生成課堂教學(xué)統(tǒng)計(jì)，方便教師查看課堂教學(xué)狀態(tài)及學(xué)生課堂表現(xiàn)，從而形成過(guò)程性教學(xué)評(píng)價(jià)以及過(guò)程性課堂教學(xué)數(shù)據(jù)積累，更加符合教師的授課習(xí)慣。

要點(diǎn)七：豐富的教學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

多維度獲取教師教學(xué)行為數(shù)據(jù)和學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，從學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)三個(gè)層面對(duì)課程建設(shè)、課程運(yùn)行與互動(dòng)、資源建設(shè)與使用、教師教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)而全面掌握教學(xué)和學(xué)習(xí)效果。通過(guò)數(shù)據(jù)和可視化反饋，幫助學(xué)校評(píng)估課程和機(jī)構(gòu)以改善教學(xué)決策，幫助教師反思并改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。